Defensa del consumidor

ASISTIMOS A LOS USUARIOS

La Subsecretaría de Defensa del Consumidor es el organismo municipal encargado de asistir técnica y jurídicamente a consumidores y usuarios frente a situaciones de conflicto generadas en la adquisición de productos o servicios a empresas y comercios del partido.

Subsecretaría de Defensa del Consumidor

25 de Mayo 520, San Isidro

phone
4575-4006 / 07

email
defensadelconsumidor@sanisidro.gov.ar

¿CÓMO FUNCIONA?

De oficio o ante la denuncia del consumidor, la Subsecretaría de Defensa del Consumidor aplica sanciones de multa a aquellos comercios o empresas responsables de infracciones a la Ley de Defensa del Consumidor (Nº 24.240). Previa a toda sanción existe una instancia conciliatoria en la que se procura el acuerdo entre las partes involucradas.

También gestionan acciones para controlar el cumplimiento de las normas que protegen a los consumidores (publicidad engañosa, exhibición de precios, incumplimiento de ofertas, cláusulas o contratos abusivos, etc.).

Defensa del Consumidor - Ley No 24.240
Ley No 13.133
Formulario de reclamo

NOVEDADES
CRONOGRAMA DE “SI EN TU BARRIO” Y “EL MERCADO EN TU BARRIO” PARA ESTA SEMANA

Los programas, que se realizan de 9 a 14, siguen recorriendo distintos puntos del distrito. Los vecinos pueden hacer trámites, gestiones, controles de salud, y comprar alimentos directamente a los productores.

CRONOGRAMA DEL MERCADO EN TU BARRIO PARA ESTA SEMANA

La feria sigue recorriendo distintos puntos del distrito. La iniciativa, que se realiza de 9 a 14, permite que los vecinos puedan comprar frutas, verduras, lácteos y pastas directamente a los productores.

EL MERCADO EN TU BARRIO FESTEJÓ SUS MIL EDICIONES EN SAN ISIDRO

El ministro de Producción bonaerense, Javier Tizado, y el intendente Gustavo Posse se acercaron a Villa Adelina donde los vecinos compraron productos alimenticios a un paso de sus casas, gracias a este programa nacional que toma como referencia los precios del Mercado Central.